A szervezetdiagnosztikai tevékenységünk során tanácsadóink – speciális diagnosztikai módszertani háttér birtokában - a megbízó szervezet állapotáról gyűjtenek információkat. Feltárják a szervezetben előforduló problématerületeket, azonosítják a sikereket biztosító pozitívumokat és erőforrásokat. Az összegyűjtött ismereteket leírják, rendszerezik és értékelik. A diagnosztikai tevékenységünk eredményeként a menedzsment az így nyert tudás alapján képessé válik a szervezet fejlesztésének beavatkozási pontjait célzottan megtervezni.

A szervezetdiagnosztika előnye, haszna:

• A külső szakértői szem adta tisztánlátással tárulnak fel a belső érintettségből fakadóan nehezebben érzékelhető fejlesztendő területek.
• A strukturált és átfogó diagnosztikai jelentés segíti a menedzsment tisztán látását a szervezet erősségeiről és fejlesztendő területeiről.
• Rámutat azokra a tényezőkre, amelyek aktívan befolyásolják a szervezet sikereit és eredményeit.
• Támogatást nyújt a beavatkozási pontok megtervezéséhez és megvalósításához.
• Segítséget ad a beavatkozások módszertani megtervezéséhez és az érintettek körének pontos behatárolásához.
• Pontos probléma-meghatározásai révén támogatja a költséghatékony, fókuszált beavatkozási megoldások alkalmazását.

A szervezetdiagnosztika célterületeit a megbízó cég menedzsmentjének igényei alapján, azzal szoros összhangban állapítjuk meg.
Diagnosztikai tevékenységünk a következő célterületekre terjedhet ki:

Szervezeti célok analízise

• Szervezeti alapelvek
• Szervezeti célok
• Cél-kontroll
• Munkatársak bevonása a célok elérésébe

 A globális szervezeti környezet analízise

• Szervezeti rendszerhatárok
• A globális környezet területei

Feladatspecifikus környezet analízise

• Ügyfelek
• Beszállítók
• Együttműködési pontok az ügyfelekkel és a beszállítókkal
• Konfliktuspontok az ügyfelekkel és beszállítókkal

Struktúrák és vezetés analízise

• Formális szervezeti tagozódás
• Informális szervezeti tagozódás
• Vezetési stílusok
• Szervezetirányítás
• Delegálási kultúra
• Írott és íratlan szervezeti normarendszer

Együttműködés és konfliktusok analízise

• Konfliktusok a szervezetben
• Konfliktusok megoldásai
• Az együttműködés feltételei
• Az együttműködés formái

Képzettségi állapot analízise

• Követelményteljesítés és képzettség
• Munkakörök és kompetenciák összefüggései

Képzés, fejlesztés analízise

• Képzési specifikációk és struktúrák
• Képzési igényfelmérés
• Képzésszervezés és lebonyolítás hatékonyság
• Képzési utánkövetés, transzfer-támogatás hatékonysága
• ROI (return on investment) vizsgálatok

Belső információ és kommunikáció

• Információ csere
• Az információ és a kommunikáció médiáinak és formáinak elemzése
• Az információ és a kommunikáció tartalma
• Kommunikációs stratégiák
• Kommunikációs normák és értékek

Problémamegoldás

• Problémafelismerés és feltárás
• Problémamegoldási magatartás
• Problémamegoldási haszon

Munkaszervezés

• Hatékonyság
• Rugalmasság
• Csapatmunka
• Technológiák
• Munkaidő

Ösztönzési rendszer

• Motivációs kultúra
• Átláthatóság, érthetőség
• Elfogadottság
• Értékelhetőség
• Jutalom-, ösztönző-, fejlesztőérték

Innovációs potenciál

• Innovációs igények és lehetőségek
• Innovációs erősségek és gátak
• Az innovációs változási folyamatok jellemzői