Viselkedéstípusok vezetése (DISC)
Azt mindenki megtapasztalhatta már, hogy ha a munkahelyi kapcsolatok feszültek, nem várható el, hogy alkotószellemű és tartalmas munkavégzés folyjék. Az eredményesség, áldozatává válik a kapcsolati minőség romlásának. Ezért jó, ha értő figyelemmel fordulunk egymás, valamint közös helyzeteink felé, és megpróbálunk visszajelző módon jelen lenni ezekben a helyzetekben. Ha figyelni tudunk önmagunkra és egymásra, képessé válunk arra, hogy örömtelivé és eredményessé tegyük a közös munkát és a munkával eltöltött időt.
Tréningünkön a MARSTON modell alapján cégünk által kifejlesztett eljárásokkal dolgozva fókuszálunk a 4 viselkedéstípus jellegzetességeire és e típusok hatékony kezelésére.
FELDOLGOZÁSRA KERÜLŐ TÉMÁK
- a személyiség szükségletei a munka világában
- eltérések az egyéni szükségletek terén
- az egyéni sokszínűség következményei az alábbi területeken
- motiválás és a személyes motiválhatóság forrásai
- kapcsolatteremtés és személyes kapcsolatok ápolása
- visszajelzések adása és fogadása munkatársi és felettesi viszonylatban
- konfliktusok forrásai, kezelése során alkalmazott megoldások
- munkaritmus, tempó, ütem
- változásokhoz való viszony – az alkalmazkodás személyes útjai
- előnyben részesített tanulási stílus
- csoportban betöltött szerepek, ezek repertoárja
- preferált döntéshozatali stílusok, ezek helyzetfüggő érvényesülése
- személyiségbeli különbözőségek és kapcsolati dinamika, csoport-dinamika
- feszültségek és gazdagító élmények a munka-kapcsolatokban
- személyiség-tipológia: a DISC rendszer
- a DISC szerepe az emberi kapcsolatok minőségének formálásában
- a DISC szerepe a személyes erőforrásokkal való gazdálkodásban
- a DISC szempont-rendszer hasznossága és korlátai
ÉRINTETT KÉSZSÉGEK, KOMPETENCIÁK
- értő részvétel a munkahelyi emberi kapcsolatokban (érzelmi intelligencia)
- mások és önmagunk erőforrásainak aktiválása (motiváció)
- feszültségmentes kommunikáció, konfliktusok feloldása
- csapatmunka, közösségi együttműködés
- nyitottság, rugalmasság, alkalmazkodó képesség
- személyközpontú visszajelzés
- időgazdálkodás, saját erőforrásainkkal való gazdálkodás
- vezetés, csapatépítés és csoport-dinamikai folyamatok kezelése
A PROGRAM IDŐIGÉNYE
- két nap