Development Center módszertan
x
DEVELOPMENT CENTER ÖNÁLLÓ KIFEJLESZTÉSÉRE ÉS VEZETÉSÉRE FELKÉSZÍTŐ TRÉNING
x
A Development Center (DC) olyan feladatok, gyakorlatok és döntési, probléma-megoldási szimulációk együttese, mely alkalmasak valós munkahelyi élethelyzetek modellezésére. A feladatok megidézik a munka világának szakmai dilemmáit és emberi viszonylatait, a hierarchikus relációk, az ügyfélkapcsolatok vagy éppen a személyközi helyzetek bonyodalmait, és ezáltal lehetővé teszik a programon résztvevők, készségeinek, képességeinek jobb megismerését és fejlesztését.
x
Eltérően az Assessment Center kiválasztási irányultságától, a DC hagyományosan fejlesztési célzatú módszer: alkalmas arra, hogy lényeges szempontokat nyújtson személyes fejlesztési tervek, egyéni pályautak, coaching műfajú támogatási programok megalapozásához.
x
Tréningünk megfelelő szakmai háttérrel és affinitással rendelkező résztvevők számára készült. Lehetővé teszi, hogy ezen szakemberek a program elvégzését követően maguk is képesek legyenek DC-programok tartalmi kidolgozására, valamint DC-k sikeres lebonyolítására.
x
FELDOLGOZÁSRA KERÜLŐ TÉMÁK
- a Development Center eredményeiben érdekelt szervezeti partnerek várakozásainak, elvárásainak feltérképezése, az érintett munkafolyamatok tartalmi feltárása, a program céljainak meghatározása
- munkakörök, munkaszituációk kompetencia alapú elemzése
- munkafolyamatok kritikus sikertényezőire irányuló interjúk készítése
- fókuszcsoportos beszélgetések vezetése
- a DC keretében alkalmazandó gyakorlatok, feladatok és módszerek kialakítása, valamint a vonatkozó munkafüzetek és dokumentációs anyagok elkészítése
- páros és csoportos helyzetgyakorlatok
- üzleti és emberi vonatkozású döntési helyzetek
- tárgyalási és önérvényesítési szituációk
- konfliktusok-modellek
- információ-szervezéssel és időgazdálkodással kapcsolatos feladatok
- kompetencia-kérdőívek (készségek, képességek, motivációk)
- prezentációk
- a DC megfigyelési és értékelési szempont-rendszerének kialakítása
- értékelési dimenziók kialakítása és tartalmi kidolgozása
- a megfigyelői munka menetének, struktúrájának megtervezése
- észlelési, jegyzetelési és értékelői dokumentáció elkészítése
- a DC-ben aktívan résztvevő megfigyelői kör kiválasztása és felkészítése
- megfelelő affinitású megfigyelők megtalálása és bevonása
- a megfigyelői kör szakmai felkészítése, saját élmény biztosítása
- felkészülés a DC-t követő megfigyelői műhelymunka vezetésére
- a csoportos gondolkodás árnyaltságát, mélységét, tartalmasságát elősegítő moderáció-technikák megismerése és gyakorlása
- csoport-dinamika jelenségek kezelésének módszerei
- lehetőségek egyéni és kollektív észlelési csapdák kivédésére
- eredmények összegzés és visszajelzése
- visszajelzés a résztvevők felé: ennek etikája és gyakorlata
- visszajelzés az érdekelt szervezeti partnerek felé: ennek keretei, mozgástere, etikája és hogyanja
- eredmények interpretálása adott szervezeti célok szempontjai mentén (fejlesztési terv, karriertervezés, önismereti visszajelzés, stb.)
- a DC szervezés-technikai előkészítése és megvalósítása
- párhuzamos gyakorlatok és megfigyelési helyzetek megtervezése és megvalósítása szervezői szempontból
- időtervezés, valamint a térbeli mozgások tervezése, a szükséges eszközök és helyiségek logisztikai előkészítése
x
ÉRINTETT KÉSZSÉGEK, KOMPETENCIÁK
- munkaköri és szerepköri kompetencia-modellek készítése
- kompetenciák tartalmi definiálása
- DC-módszertan összeállítása és fejlesztése
- megfigyelői szempont-rendszerek tartalmi kialakítása
- megfigyelők képzése, felkészítése
- DC-k lebonyolítása, vezetése
- feldolgozó workshop-ok moderálása
- visszajelzések adása
x
A PROGRAM IDŐIGÉNYE
- kettő / saját élmény fókusz esetén három nap
x